1. Geltung dieser AGB

Diese Bestimmungen regeln Ihre Nutzung der Internetseiten der GoldenMango - Anna Köhler. Sie gelten auch dann, wenn der Kunde mit Hilfe von autonom agierender Software oder in anderer Form automatisiert Zugriff auf eine Seite nimmt. Soweit Sie bei uns Ware bestellen, sind Sie zur wahrheitsgemäßen Angabe über Alter, Ihre Eigenschaft als Verbraucher oder Gewerbetreibender, Kontaktinformationen und die Zahlungsinformationen (Konto, Kreditkarte) verpflichtet.

 

2. Durchführung des Kaufs

Alle Darstellungen in dem Online-Shop sind Aufforderungen an den Kunden, ein Angebot abzugeben. Der Kunde gibt über den Mausklick auf einen eindeutigen Kaufbutton ein verbindliches Angebot ab. GoldenMango hat 10 Tage Zeit, das Angebot anzunehmen. Anschließend senden wir dem Kunden eine unverbindliche Eingangsbestätigung per E-Mail zu in der alle Einzelheiten zum Kauf aufgeführt sind.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn GoldenMango das Angebot des Kunden annimmt, indem GoldenMango die Ware an den Kunden versendet bzw. den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Wir werden insbesondere Bestellungen nicht annehmen, wenn deren Umfang haushaltsübliche Mengen überschreitet oder wir an der Verlässlichkeit der überlassenen Informationen (Zahlungsmittel, Adressen) zweifeln.

 

3. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

 

a. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GoldenMango- Anna Köhler, Lange Reihe 41, 31249 Hohenhameln, E-Mail: GoldenMango@gmx.de, Telefon: 0176/ 72752088) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

b. Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung. Die Kosten werden auf etwa höchstens EUR 130,00 geschätzt. 

c. Ende der Widerrufsbelehrung

d. Allgemeiner Hinweis zu den Bearbeitungszeiten

Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, dauert die Bearbeitungszeit bis zu Ihrer Rückerstattung etwa 1-2 Wochen. Die Gutschrift erfolgt im Wege der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart. Die Retouren bearbeiten wir in der Reihenfolge des Eintreffens.

Bitte beachte, dass eine Rücknahme von saisonalen Artikeln, insbesondere außerhalb der Widerrufsfrist, nicht möglich ist. Dazu zählt bspw. Weihnachts- und Osterdekoration sowie -geschirr.

 

4. Kulanz

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus, können wir keine Rücknahme der bestellten Artikel garantieren. Natürlich werden wir uns im Rahmen einer Einzelfallprüfung bemühen, maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Erneute Paketauslieferung erfolgen außer in Fällen der Gewährleistung in der Regel nur auf eigene Kosten des Kunden, die durch die Zahlart Vorkasse gezahlt werden.

 

5. Lieferung der Ware

Wir bemühen uns um eine Lieferung in ein bis drei Werktagen ab Vertragsschluss (bei Lieferung innerhalb von Deutschland). Wie bitten Sie, uns zu kontaktieren, wenn wider Erwarten eine Ware nicht innerhalb von 8 Werktagen bei Ihnen eingetroffen sein sollte.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages einschließlich aller Nebenkosten unser Eigentum.

 

7. Gutscheine und Rabatte

Gutscheine können ausschließlich auf GoldenMango.de im Rahmen des normalen Online-Kaufs eingelöst werden. Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres einlösbar, welches auf das Jahr des Gutscheinkaufs folgt. Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Gutscheinguthaben ist nicht möglich. Geschenkgutscheine sind übertragbar und gelten auch auf Versandkosten.

Bei einer Bestellung werden Gutscheine und sonstige Ermäßigungen wie Rabatte (alle zusammen "Ermäßigungen") einmalig anteilig auf alle Produkte angerechnet und sind an diese gebunden. Ein Rabatt kann nur ein einziges Mal genutzt werden und ist ggf. an Bedingungen geknüpft (z.B. an einen Mindestbestellwert). Bei der Rücksendung von Produkten aus dieser Bestellung verfällt die anteilige Ermäßigung, d.h. sie wird nicht mit zurückerstattet oder auf andere erworbene Produkte oder Versandkosten übertragen.

a. Preiskommunikation in Google Shopping Anzeigen oder Remarketing Anzeigen

Verkaufspreise werden automatisiert an Werbepartner, wie Google Shopping oder Criteo übergeben. Dabei kann es zu temporären Preisabweichungen kommen, wie, dass im Rahmen einer Rabattierung noch reguläre Preise auf den Online-Werbeanzeigen zu sehen sind oder, dass für kurze Zeit rabattierte Preise beworben werden, die Aktion aber bereits abgelaufen ist. In jedem Fall sind die ausgewiesenen Preise in unserem Shop bindend.

 

8. Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern dadurch keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ist die Höhe begrenzt auf typisch vorhersehbare Schäden.

Sollten Sie mit dem Versanddienstleister (z.B. DHL) vereinbart haben, dass die Ware an einem bestimmten Wunschort abgelegt oder an einen Wunschnachbarn zugestellt werden soll, gelten für die Haftung für diese Fälle die Regelungen, die Sie mit dem Versanddienstleister vereinbart haben. In der Regel ist die Haftung für die Beschädigung oder das Abhandenkommen der Ware nach wunschgemäßer Zustellung ausgeschlossen.

 

9. Durchführung von Zahlungen

Wir bieten Ihnen für Lieferungen innerhalb Deutschlands die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an, sofern keine andere Regelung an der jeweiligen Produktdarstellung vermerkt ist: Vorkasse durch Überweisung, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung sowie PayPal. Nicht jede Zahlungsart ist für jeden Kunden und jedes Produkt verfügbar.

Wird bei Abschluss des Kaufvertrages Vorkasse vereinbart so ist der Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

Lediglich für die Zahlart PayPal müssen Sie hierfür bei PayPal registriert sein bzw. sich vor Kauf dort registrieren. Zum Abschluss der Bezahlung werden Sie nach Durchführung des Bestellprozesses auf die Seite von PayPal weitergeleitet.

Die Bezahlung per Sofort-Überweisung bieten wir über den Dienst von Klarna Bank AB

 

11. Marketing-Aktionen und Rabatte

Folgende Marken und Kollektionen sind von ALLEN Marketing-Kampagnen mit ausgelobtem Rabatt ausgeschlossen:

- bereits rabattierte Produkte

- Geschenkgutscheine

- Neuheiten und ausgewählte Produkt-Highlights

 

12. Zur alternativen außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über im Internet abgeschlossene Kauf- und Dienstleistungsverträge

Zur alternativen außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über im Internet abgeschlossene Kauf- und Dienstleistungsverträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen hat die Europäische Kommission eine europäische Online-Streitbeilegungsplattform eingerichtet, die hier zu erreichen ist: http://ec.europa.eu/odr/.

Wir nehmen allerdings an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.

 

13. Sonstige Bestimmungen

GoldenMango kann diese AGB ändern, insbesondere um die Regelungen geänderten rechtlichen oder technischen Gegebenheiten anzupassen oder um auf ein geändertes Marktumfeld zu reagieren, sofern die Änderung für den Kunden nicht unzumutbar ist. GoldenMango wird seine Kunden durch einen Hinweis beim Login auf der genutzten Seite auf wesentliche Änderungen und die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs innerhalb einer angemessenen Frist hinweisen. Ohne Widerspruch wird die Änderung für den Kunden verbindlich.

Die sonstigen Bestimmungen dieser AGB gelten auch für den Fall, dass einzelne Klauseln davon unwirksam sein sollten oder durch die Änderung von Recht oder seiner Auslegung unwirksam werden. GoldenMango kann solche Klauseln nach Maßgabe der übrigen Klauseln und der geltenden Rechtssätze neu fassen.

Ist der Kunde ein Kaufmann und daher kein Verbraucher, so ist der Gerichtsstand Hamburg. Das UN Kaufrecht findet keine Anwendung.